ガイド　｜　特定商取引法に基づく表示 チケット購入の流れ チケットお受け取り方法 チケット購入の注意事項 チケット販売スケジュール 歌舞伎座座席表示変更のお知らせ 特定商取引法に基づく表示 ◆　特定商取引法に基づく表示　◆ 「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき、次のとおり明示します。 販売事業者 松竹株式会社　演劇営業部　チケット事業室　チケット松竹 所在地 〒１０４−００６１　東京都中央区銀座４−１２−１５　歌舞伎座東新館Ｂ１ 運営責任者 松井　理 問合せ先 松竹株式会社　チケットＷｅｂ松竹事務局 〒１０４-００６１　東京都中央区銀座４−１２−１５　歌舞伎座東新館Ｂ１ ｅ−ｍａｉｌ　 engeki-web@shochiku.co.jp 電話　　０３−３５４５−２２００　（１０：００〜１８：００　年末年始12月30日から1月1日を除く） 販売価格 チケットの販売価格は、本サイトにおいて表示された価格（消費税込）となります。 商品代金以外の必要料金 ＊ 弊社所定の場所に設置された切符引取機にてチケットをお受け取り頂く場合は、手数料はかかりません。 ＊ チケットの郵送によるお受取をご希望される方は、発送手数料として金３００円がかかります。なお、歌舞伎会会員および松竹友の会会員の方は、別途弊社の定めるところによります。 （日本に在住の方で、かつ購入日から観劇日まで８日以上期間のある方のみ郵送が可能） お支払方法とお支払期限 インターネット上での弊社所定のクレジットカード支払い。クレジットカードによるお支払は、チケットご購入時に決済させて頂きます。なお、ご請求日は、各カード会社により異なります。 ※利用できるクレジットカードは、ＵＦＪニコス、ＵＣ、セゾン、ＤＣ、ＶＩＳＡ、Ｍａｓｔｅｒ、ダイナース、ＪＣＢ、アメックスとなっております。 お引渡し方法と時期 《切符引取機による引渡し》 本サイトで販売しているチケットは、弊社所定の切符引取機にて発券することにより引渡となります。チケット購入時にご使用になりましたクレジットカードを切符引取機に挿入して頂くことによりチケットが発券されます。本サイトにてチケット購入が完了した日からご観劇当日までの切符引取機利用可能時間内であればいつでもチケットの発券が可能です。但し、別途弊社が引取期間を定めた場合、メンテナンス期間、年末年始（12月30日から1月1日）を除きます。 切符引取機設置場所 《郵送による引渡し》 日本に住所をお持ちの方で、かつ購入日から観劇日まで8日以上期間のある方は、当該住所にて、普通郵便による引渡しを選択することができます。チケット購入の際に、受取方法として郵送を選択してください。郵送の場合には、通常ご注文完了から発送まで７〜10日程度かかります。また、別途チケットの発送手数料として、金300円をご負担頂きます。（歌舞伎会会員又は松竹友の会会員の方は別途弊社の定めるところによります。） キャンセル チケット購入申込み完了後の変更、ご注文の取消しはできません。 ※ 不可抗力、弊社又は興行主催者等の事情により興行・公演を中止した場合、期間及び場所を定めて当該中止に係るチケットの払い戻しを実施します。ただし、払い戻しの期間を過ぎた場合、チケットを紛失・破損したり、甚だしく汚損し判読しがたい場合には、一切払い戻しはいたしません。払い戻しの対象は、チケットの購入代金のみとなり、それ以外の費用（手数料、交通費、宿泊費、通信費、送付料等）はお支払いいたしません。 ※ 払い戻しの期間・場所 本サイトにて告知いたします。 ※ 払い戻しの方法 原則として、ご購入頂いたチケットとの交換による現金での払い戻しとなります。