不具合が確認されているブラウザ
【Windows】 Firefox /Safari
【Macintosh】 Firefox /Safari
※ 上記以外の組み合わせでもお客様の使用環境によって発生する場合がございます。
尚、暫定的な解消方法ではありますが、Adobe Flash Playerの旧バージョン Adobe Flash Player9に
戻して頂くと、現象が解消される可能性があります。
※プログラムのダウンロード、インストールは必ずご自身の責任で実行してください。
※LANまたはセキュリティソフトの設定によっては、画面が正常に表示されない等の現象が起きることがあります。
それらの環境でご利用いただく際には、ネットワーク管理者またはプロバイダー等にお問い合わせください。
旧バージョンに戻す方法
1.下記のページより、Adobe Flash Player１０をアンインストールします。
http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/
Adobe Flash Player アンインストーラ（下図参照：お使いのＯＳのアンインストーラを選択して下さい。）
※アンインストールについての注意点等は下記のページでご確認下さい。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?230810+002
２． 次に、下記のページより、旧バージョンのAdobe Flash Playerをインストールします。
Adobe Flash Player 旧バージョンインストーラ Flash Player9（98ＭＢ）の項 を選択してください。
http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/AJ25.nsf/900f7bf03cd385244925696900084026/
913932da0039bd7549257132001e0186?OpenDocument
３．ダウンロードしたZIPファイルを解凍し、「Flash Player 9,0,124,0」が入っている「9r124」フォルダを開きます。
Windows 2000/XP Firefox/ Safari ・・・「flashplayer9r124_win.exe」
（参考）Windows 2000/XP Internet Explorer ・・・ 「flashplayer9r124_winax.exe」
→ ダブルクリックして実行して下さい。
Macintosh（PowerPC) Firefox /Safari・・・「flashplayer9r124_mac.dmg」
Macintosh（Intel Mac) Firefox /Safari・・・「flashplayer9r124_ub_mac.dmg.zip」
→ ダブルクリックするとインストーラーが表示されます。
インストーラーをダブルクリックして実行して下さい。
インストールが完了し、セットアップの画面で完了の案内が出ている場合は「閉じる」をクリックします。
チケットWeb松竹の画面で、お日にち・ステージを選択するカレンダーの画面を見ることが出来るお客様は
正常に動作しております。
対応完了の際には再度ご案内いたします。
