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お問い合わせいただく前に、「よくあるご質問」「Q&A」で同じ質問がないかご確認ください。
よくあるご質問TOP5
購入したチケットの変更・キャンセル、クーリングオフはできますか?
会員番号(またはID)、パスワードを入力しても、ログインできないのですが?
「決済する」ボタンを押しましたが、購入番号(引換票番号)が表示されません。
切符引取機での引取は期限はありますか?
登録している住所や電話番号、パスワードなど登録内容を変更したいのですが?登録内容変更では何が変更できますか?

よくあるご質問TOP5にない場合はQ&Aもご確認ください。

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◆登録・購入のお申込みや、購入されたチケットの変更・キャンセルはお受けできません。
◆お問い合わせにつきましては、営業時間内(年末年始などの休業を除く、10:00〜18:00)に順次対応させていただきますが、回答にお時間を頂戴する場合や、回答を差し上げられない場合もございます。あらかじめご了承ください。
◆弊社からの回答は、お問い合わせいただいたお客さま特定のご質問にお答えするものです。当社の許可無く、回答内容の一部分もしくは全体を転用、二次利用すること、および当該お客様以外に開示することは、固くお断りいたします。
(ブログや掲示板などを含む)
◆フリーメールをご利用の方や迷惑メール等の設定で、こちらからの返信が戻って来てしまうケースが増えています。ご送信いただく前に、サービスの提供元や、プロバイダ、メールソフトの設定等をご確認ください。
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◆ご記入いただきました個人情報につきまして、「ご質問等に対する回答の提供」の目的で利用いたします。
◆劇場個別のお問い合わせ内容につきましては、各劇場まで、お電話で直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
各劇場のお問い合わせ先一覧
歌舞伎座
03-3545-6800
新橋演舞場
03-3541-2600
大阪松竹座
06-6214-2211
京都四條南座
075-561-1155

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