チケットWeb松竹

特定商取引法に基づく表示

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、次のとおり明示します。

特定商取引法に基づく表示

販売事業者 松竹株式会社 演劇興行部
チケット事業室 チケット松竹
所在地 〒104-0061
東京都中央区銀座6-18-2 新橋演舞場内
運営責任者 長尾 敏和
問合せ先 松竹株式会社 チケットWeb松竹事務局

〒104-0061
東京都中央区銀座6-18-2 新橋演舞場内

e-mail engeki-web@shochiku.co.jp

電話 03-3545-2200
(10:00~18:00 年末年始を除く)
※年末年始の休業期間については別途告知いたします。
販売価格 チケットの販売価格は、本サイトにおいて表示された価格(消費税込)となります。
販売制限 1公演につきご購入いただける枚数の制限がある場合は、「発売日スケジュール」にてお知らせいたします。
商品代金以外の必要料金 【切符引取機での受取】
弊社所定の切符引取機にてチケットをお受け取りいただく場合は、手数料はかかりません。

【郵送】
チケットの郵送によるお受取をご希望される方は、発送手数料として金300円がかかります。松竹歌舞伎会会員の方は、別途弊社の定めるところによります。(日本に在住の方で、かつ購入日から観劇日まで8日以上期間のある方のみ郵送が可能)

【セブン‐イレブン店頭での受取】
セブン‐イレブン店頭での発券をご希望される松竹歌舞伎会会員以外の一般ユーザーの方は、発券の際に、チケット1枚につき108円の発券手数料をご負担いただきます。発券手数料は、発券の際にセブン‐イレブン店舗レジにて現金でお支払いください。

尚、本サイトをご利用いただくにあたっての通信にかかる費用はお客様の負担となります。
その他チケット代金以外に別途必要な手数料等が発生する場合、購入の際、事前にお知らせいたします。
お支払方法 インターネット上での弊社所定のクレジットカード支払いのみとなります。
※本サイトで利用可能なクレジットカードは、UFJニコス、UC、セゾン、DC、VISA、Master、ダイナース、JCB、アメックスとなっております。
お支払期限 チケットご購入時に決済させていただきます。ご請求日は、各カード会社により異なります。
お引渡し方法 【切符引取機による引渡し】
本サイトで販売しているチケットは、弊社所定の切符引取機による引渡しを選択することができます。切符引取機の画面上のタッチパネルで6桁の購入番号(チケット購入完了画面、購入履歴確認画面及び購入完了の電子メールに表示)と登録の電話番号(決済時点でユーザー登録に登録されている番号)を入力することによりチケットが発券されます。弊社所定の切符引取機はこちらからご確認ください。※切符引取機設置場所(クリックしてください。)

【郵送による引渡し】
日本に住所をお持ちの方で、かつ購入日から観劇日まで8日以上期間のある方は、当該住所にて、普通郵便による引渡しを選択することができます。チケット購入の際に、受取方法として郵送を選択してください。郵送の場合には、通常ご注文完了から発送まで7~10日程度かかります。また、別途チケットの発送手数料として、金300円をご負担いただきます。(松竹歌舞伎会会員の方は別途弊社の定めるところによります。)

【セブン‐イレブン店頭での発券による引渡し】
松竹歌舞伎会会員以外の一般ユーザーの方は、セブン‐イレブン店頭での発券を選択することができます。チケット購入の際に、受取方法としてセブン‐イレブン発券を選択してください。セブン‐イレブン店頭での発券の際、発券手数料として、チケット1枚につき、金108円を店舗レジにてお支払いいただきます。(松竹歌舞伎会会員の方は、セブン‐イレブン発券はご利用いただけません。)

※セブン‐イレブン店頭での発券は、公演によっては選択できない場合があります。また公演によっては、観劇日まで所定の日数を切っていると選択できない場合があります。購入時にご確認ください。
※16枚以上のチケットをご購入された場合、セブン‐イレブン発券はご利用いただけません。
お引渡し時期
(購入内容の有効期限)
【切符引取機をご利用の場合】
以下のいずれかの時点からご観劇当日までの切符引取機稼働時間内で、チケットの発券が可能です。但し、切符引取機の利用可能時間外、メンテナンス期間、年末年始を除きます。
※年末年始の休業期間については別途告知いたします。
  • チケット購入契約成立から48時間が経過した時点
  • チケット購入契約成立から48時間が未経過であっても、開演時間の120時間前となった時点
  • チケット購入契約成立が開演時間まで120時間を切っている場合は、チケット購入契約の成立時点

【郵送の場合】
ご注文完了から発送まで7~10日程度かかります。但し、年末年始等郵便事情を考慮し、発送を保留させていただく場合もございます。またそれ以上の時間がかかる場合は、ご購入時に別途お知らせいたします。

【セブン‐イレブン発券の場合】
チケット購入契約成立の48時間後よりご観劇日当日の23時59分まで発券が可能です。但し、セブン‐イレブン店舗の営業時間外、メンテナンス期間を除きます。その他お引取り可能時間に制限がある場合は、「発売日スケジュール」等でお知らせいたします。
キャンセル・変更等 チケット購入成立後の変更、キャンセルは一切お受けできません。
  • 天災地変等の不可抗力及び弊社又は興行主催者等の事情により興行・公演を中止した場合、期間及び場所を定めて当該中止に係るチケットの払い戻しを実施します。但し、払い戻しの期間を過ぎた場合、チケットを紛失・破損したり、甚だしく汚損し判読しがたい場合には、一切払い戻しはいたしません。払い戻しの対象は、チケットの購入代金のみとなり、それ以外の費用(手数料、交通費、宿泊費、通信費等)はお支払いいたしません。
  • 払い戻しの期間・場所
  •   本サイトにて告知いたします。
  • 払い戻しの方法
  •   原則として、ご購入いただいたチケットとの交換による現金での払い戻しとなります。

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