チケットWeb松竹のご利用には、まず
「ユーザー登録」が必要です。
ご利用ガイドを最後までお読み頂き、当ページ最下部の「ユーザー登録へ」のボタンより、利用規約を確認の上で登録の操作を行ってください。

◆松竹歌舞伎会会員の方
1)「松竹歌舞伎会会員」ユーザー登録を選択
2)会員カードに記載されている8桁の歌舞伎会番号(半角)、生年月日を入力し「送信する」ボタンを押す
3)メールアドレスを入力し、パスワード8～15桁の数字・アルファベット混在で作成・入力
入力完了後、「内容を確認する」ボタンを押す
4)登録内容を確認し、「登録する」ボタンを押す
5)登録のメールアドレス宛に送信される「仮登録完了のお知らせ」のメールに従って「本登録」
「本登録完了のお知らせ」のメールが送信されます。メールが届いたら、登録完了です。

◆一般の方
1)｢一般ユーザー登録｣を選択
2)お名前やメールアドレスなど､必要事項を入力
3)登録内容を確認し､｢登録する｣ボタンを押す
4)登録のメールアドレス宛に送信される「仮登録完了のお知らせ」のメールに従って｢本登録｣
本登録の操作後､IDを記載した「本登録完了のお知らせ」のメールが送信されます｡IDが届いたら登録完了です｡

※「メールアドレス１」と「メールアドレス２」の両方にアドレスを入力頂いた場合、登録時のメールは、「メールアドレス１」にのみ送信されます。

｢松竹歌舞伎会｣会員の方は｢松竹歌舞伎会｣会員ログインを､一般の方は一般ログインを選択してください｡

◆「松竹歌舞伎会」会員の方:
松竹歌舞伎会カードに記載されている歌舞伎会番号と､ユーザー登録時に設定したパスワードを入力してログインしてください｡

◆一般の方:
ユーザー登録完了時にメールで届いたIDと､ユーザー登録時に設定したパスワードを入力してログインしてください｡

※ 歌舞伎会番号（またはID）･パスワードともに半角で入力してください｡
※ パスワードに含まれるアルファベットの大文字と小文字は区別されます｡入力の際はご注意ください｡

チケットご購入の操作の際、ブラウザの「戻る」ボタンや×ボタン、 複数ブラウザ・タブブラウザを使用すると、正常に動作しなくなる可能性がありますので、ご遠慮ください。

<座席の選択方法>
■自動選択
選択した等級の中から現在ご用意できる座席番号が自動的に表示されます。
枚数と、2枚以上の場合は連続席の希望の有無を選択し、「次へ進む」ボタンを押すと、次の画面に座席番号が表示されます。

■ブロック選択
選択した等級の中からブロックを指定し、指定したブロックから自動的に座席を選びます。
枚数と、2枚以上の場合は連続席の希望の有無を選択し「次へ進む」ボタンを押すと、劇場図からブロック(劇場内の大まかな位置)を選択する画面に移ります。
現在空席のあるブロックが表示されます。ご希望のブロックを押すと、選択したブロックの中から現在ご用意できる座席番号が自動的に表示されます。

■座席選択
選択した等級の中からブロックを指定し、指定したブロックの空席の中から座席を選択することができます。
「座席選択」を選択すると、劇場図からブロックを選択する画面になります。

※ 公演や観劇日などによっては選択できる方法が限られる場合があります。
※ 空席状況は変動する可能性があります｡予めご了承ください｡

■自動選択の場合
枚数と、2枚以上の場合は連続席の希望の有無を選択すると､現在ご用意できる座席番号が表示されます｡
表示された座席でよろしければ「買い物カゴに入れる」のボタンを押してください。

■ブロック選択の場合
枚数と、2枚以上の場合は連続席の希望の有無を選択すると､劇場のブロック図が表示されます｡
空席のあるブロックの中からご希望のブロックを選択すると、その中で現在ご用意できる座席番号が表示されます。表示された座席でよろしければ「買い物カゴに入れる」のボタンを押してください。

■座席選択の場合
選択したブロックの空席状況が表示されます。空席の中からご希望の座席を選択し、座席を押さえるボタンを押してください。

※ブロックを選択した時点で、そのブロックの最新の空席状況から座席を表示します。
但し、空席状況は随時変動しております。予めご了承ください。

選択された公演、日時、座席番号が表示されます。内容を確認し、よろしければ買い物カゴに入れてください。

次に買い物カゴに入っている座席が全て表示されます。購入する内容を確認してください。

※選択した座席数が多い場合は、必ず画面を下にスクロールして、全ての内容をご確認ください｡
※｢購入を続ける｣を押すと､現在選択中の座席を保持したまま日時選択に戻り､別のステージの座席を選択することができます｡(異なる劇場･公演を続けて選択することはできません｡)

買い物カゴの内容をよくご確認いただき､間違いがなければ「決済手続きに進む」を選択してください｡

「切符引取機」「郵送」「セブン-イレブン（一般のみ）」の中から受取方法を選択してください。
※公演や観劇日によって､受取方法が限定される場合があります｡
※決済終了後の受取方法の変更はできません｡ご注意ください｡

【切符引取機でのお引き取り】
歌舞伎座・新橋演舞場・大阪松竹座・京都四條南座等に設置された切符引取機にて､チケットをお引き取りいただけます。

切符引取機の画面に、決済完了時に表示される6桁の＜購入番号＞と、決済時点で登録されている＜電話番号の末尾4桁＞を入力して、お引き取りください。

※購入完了の48時間後から、観劇日当日の開演時間まで発券が可能です。但し、観劇日が近い場合は、各回開演時間の120時間前より発券が可能となります。(年末年始やメンテナンス期間を除きます｡)
※設置場所により稼動時間が異なりますのでご注意ください｡
※トップページより「切符引取機設置場所」のボタンを押すと、設置場所をご確認いただけます。切符引取機を設置していない公演会場では、当日のチケットのお引き取りはできませんので、事前に切符引取機設置場所にてお引き取り頂くか、別の受け取り方法を選択してください。

【郵送(普通郵便)】
登録のご住所に7～10日ほどで郵送(普通郵便)いたします｡
(発送手数料別途330円（税込）､松竹歌舞伎会の会員の方は無料です｡)

【セブン‐イレブンでのお引き取り(一般ユーザーの方のみ)】
お近くのセブン‐イレブン店舗レジにてお引き取り頂けます。
決済完了時に表示される引換票をプリントアウトするか、13桁の引換票番号を控えて、お近くのセブン‐イレブン店舗レジにお持ちください。レジで発券を行います。
発券時に１枚につき130円（税込）の発券手数料をお支払いください｡
※16枚以上のチケットをご購入いただいた場合､セブン‐イレブン発券はご利用いただけません｡ご了承ください｡
※済完了の48時間後から観劇日当日まで発券が可能です。

受取方法を指定したら「カード情報入力へ」を押してください。

合計金額を確認し、カード番号、有効期限、カード会社に届け出の誕生日、セキュリティコードを入力してください。(セキュリティコードのないクレジットカードはご利用頂けません。)

※決済にご利用できるクレジットカードはUFJニコス、UC、セゾン、DC、VISA、マスター、ダイナース、JCB、アメックスです｡
※お支払いはクレジットカード決済のみとなります｡

※松竹歌舞伎会会員の方は、一括払い、またはリボ払いの選択のみとなります。

決済にご利用いただけるクレジットカード

最終確認画面に表示された購入内容を十分ご確認の上、間違いがなければ「決済する」ボタンを押してください。

一般ユーザーの方で、本人認証サービスに対応しているクレジットカードをご利用の場合、「決済する」ボタンを押すと、カード会社により自動的に本人認証が行われます。状況により、本人認証サービス画面が表示される場合がございます。その際は、カード発行会社にあらかじめ登録したパスワード等（カード会社によって確認事項や入力内容が異なります）を入力してください。
※本人認証の途中でページを更新したり、「戻る」ボタンなどを押すと、本人認証が正常に終了しない恐れがあります。「更新」「戻る」ボタンなどは絶対に使用しないでください。
※VISA/MASTER/JCB/AMEX/Dinersブランドが本人認証サービスに対応しています。
※本人認証パスワード等の入力が必要となった際、パスワードをお忘れの場合は、あらかじめカード発行元会社にご確認ください。
※詳細はこちらのページをご確認ください。

決済が完了すると、画面上に、6桁の購入番号(または13桁のセブン-イレブン引換票番号)が表示されます。

※「決済する」ボタンを押しても、購入番号（または引換票番号）が表示されない場合や、エラーが表示された場合は、必ずトップページに戻り、マイページにログインして、購入履歴を確認してください。購入履歴を確認せず再度購入の操作をして、重複購入となった場合でも、決済後の変更・キャンセルは一切できませんので、ご注意ください。